Offrez-vous la tranquillité en rallongeant la durée de garantie de vos produits Intex.
Qu’est-ce que l’extension de garantie Intex ? 📃
Les produits Intex ont une garantie légale de 2 ans. En optant pour l’extension d'une garantie, vous allongez cette garantie d’une année supplémentaire.
Certains produits des catégories suivantes sont éligibles à un forfait d’extension de garantie :
- Piscines et accessoires
- Spas et accessoires
- Matelas gonflables et accessoires
- Bateaux, kayaks, paddles et accessoires
- Portiques-balançoires
- Animalerie
En fonction de l’article acheté, l'extension de garantie vous est proposée directement sur la fiche du produit sur intex.fr.
Comment souscrire à une extension de garantie Intex ?
Si vous achetez votre produit chez un de nos distributeurs ou sur notre site internet, deux méthodes s’offrent à vous.

Lorsque vous achetez votre produit auprès d’un distributeur
Achetez votre produit en magasin ou sur le site de l’un de nos distributeurs et faites la demande d’extension de garantie directement sur notre site intex.fr.
1. Sur Intex.fr, rendez-vous sur la page extension de garantie.
2. Trouver la référence de votre produit, (au-dessus du code-barre).
3. Tapez la référence de votre produit pour trouver l'extension de garantie correspondante.
4. Cliquez sur « Ajouter au panier » puis « Commander » et finalisez votre achat.
5. Vous recevrez un email de confirmation de commande de votre facture.
6. Remplissez le formulaire reçu par mail afin d’activer votre extension de garantie.
7. Notre service clients vous confirmera la bonne souscription à l’extension de garantie par email.

Si vous achetez votre produit sur intex.fr
Achetez un matelas, un bateau, une piscine, un spa… sur intex.fr et ajoutez l’extension de garantie à votre panier, directement depuis la page produit.
1. Ajoutez au panier le produit que vous souhaitez acheter.
2. Un encart avec l’extension de garantie correspondante vous est proposé, directement sur la fiche produit. Ajoutez-la aussi au panier.
3. Finalisez vos achats.
4. Vous recevrez un email de confirmation.
5. Notre service clients vous confirmera la bonne souscription à l’extension de garantie par email.
Quelques précisions 🔍
- Les conditions générales de vente vous seront transmises par mail.
- Les conditions d'application de l'extension de garantie sont les mêmes que celles de la garantie légale de 2 ans.
- Il est important de noter qu'une seule extension de garantie par produit est disponible.
- Pour toute question, nous vous invitons à contacter notre service clients qui se tient à votre disposition via ce lien.