Les informations ci-dessous sont valables seulement pour les commandes de pièces détachées des particuliers.

 

Préparation et expédition du colis

Délai de préparation et d'expédition du colis selon la période :

Janv Fév Mars Avr Mai Juin Juil Août Sept Oct Nov Déc
Expédition sous 1 jour ouvré *

Expédition sous 2 jours ouvrés *

* Préparation et remise du colis au transporteur, après validation de la commande

logoattention.pngAucune expédition pour les Armées. Aucune livraison en Boîte Postale.

Modes de livraison :

Le mode et les frais de livraison sont ajustés automatiquement en fonction des articles présents dans votre panier.


Colissimo_tb.png

Dpd_tb.png Kuehne-Nagel_tb.png
Poids colis


0 à 4 kg

5 à 30 kg

+ 30 kg

-

Délai

48-72h après remise
du colis à La Poste


Livraison sur
rendez-vous

Livraison sur
rendez-vous

5 à 10 jours ouvrés
selon destination

Zone de livraison

France métropolitaine, Corse, Monaco


France métropolitaine, Corse, Monaco

France métropolitaine, Corse, Monaco

DOM TOM excepté Wallis et Futuna

Informations complémentaires


Remise en main
propre ou dépose
en boîte aux lettres

Remise en
main propre

Remise en
main propre

Frais de
dédouanement éventuels + Frais d'Octroi de Mer

Colis de 0 à 4 kg

Colissimo.png

Votre colis vous sera remis, par La Poste, en main propre ou sera déposé dans votre boîte aux lettres, en cas d'absence.

Délai de livraison :

  • Livraison en 48-72 heures après remise du colis par nos équipes à La Poste.

Suivi de livraison

Suivez à tout moment le parcours de votre colis :

Zone de livraison :

  • France métropolitaine, Corse et Monaco

Informations complémentaires :

  • Si les dimensions de votre colis ne permettent pas une remise en boîte aux lettres en cas d'absence, celui-ci sera déposé dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Un avis de passage vous en informera.
  • Vous disposez de 15 jours consécutifs pour retirer votre colis en bureau de poste, à partir de sa date d'arrivée. Passé ce délai, il sera automatiquement retourné à l'expéditeur.

Colis de 5 à 30 kg

Dpd.png

Votre colis vous sera remis en main propre par transporteur

Délai de livraison :

  • Colis livré dès le lendemain à domicile jusqu'à 18h après remise du colis par nos équipes au transporteur.

Une solution de livraison sur rendez-vous :

  • Le transporteur vous envoie un SMS pour vous proposer des dates et créneaux horaires de livraison.

Suivi de livraison

Suivez à tout moment le parcours de votre colis :

Zone de livraison :

  • France métropolitaine, Corse et Monaco

Colis de + 30 kg

Kuehne-Nagel.png

Votre colis vous sera remis en main propre par transporteur

Délai de livraison :

  • Le transporteur vous contacte dans les 24-48h, après remise du colis par nos équipes, pour fixer avec vous une date et un créneau horaire de livraison.

Suivi de livraison

Suivez à tout moment le parcours de votre colis :

Zone de livraison :

  • France métropolitaine, Corse et Monaco

Livraison DROM/COM

Délai de livraison :

  • Livraison en 5 à 7 jours ouvrés pour les destinations suivantes : Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion, Mayotte, Saint-Martin, Saint-Barthélemy et Saint-Pierre-et-Miquelon
  • Livraison en 10 jours ouvrés pour les destinations suivantes : Polynésie française, Nouvelle-Calédonie et les Terres australes et antarctiques françaises (TAAF)

Suivi de livraison

Suivez à tout moment le parcours de votre colis :

Informations complémentaires : Des frais de dédouanement pourront vous être demandés lors de la remise du colis.

Réception de la marchandise

logoattention.png

Quel que soit le livreur, il est impératif de contrôler la marchandise lors de la réception du colis. En cas de détérioration ou de pièces manquantes, il est nécessaire d'émettre des réserves sur le bordereau de livraison.