Suivre l'avancement de votre commande

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Pour toute commande passée sur notre site intex.fr, vous avez la possibilité d'effectuer un suivi concernant la préparation et l'acheminement de votre commande à l'aide d'un outil très simple et rapide.

Les étapes à suivre

  1. Se rendre sur intex.fr
  2. Dirigez-vous vers l'espace Service Clients
  3. Munissez-vous de votre numéro de commande, qui vous a été transmis par email lorsque celle-ci a été validée. Ce numéro est composé de 9 lettres (exemple : ABCDEFG) où alors il commence par IS et est suivi de 6 chiffres (exemple : IS123456)

 

En saisissant ce numéro dans le champ requis, puis en cliquant sur la flèche de droite, vous obtenez le suivi de votre commande. 

 

Ce suivi est réalisé de façon anonyme. 

Veillez à indiquer le bon numéro de commande. En cas d'erreur, vous n'aurez pas les informations correspondants à votre commande.

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