Comment trouver le modèle de mon spa gonflable ?

Pour vos demandes au service clients ou pour l'achat d'une pièce détachée, vous avez besoin de connaître votre modèle de spa gonflable Intex. Découvrez comment !

Pourquoi avez-vous besoin de trouver le modèle de structure de votre spa gonflable ?

Le numéro du modèle de la structure de votre spa gonflable vous sera demandé à plusieurs moments :

• Lors d'une demande auprès de notre service consommateurs
• Lorsque vous souhaiterez acheter des pièces détachées sur notre site.

Dans le premier cas, cela permettra à nos équipes de répondre plus efficacement à votre demande de SAV. Dans le deuxième cas, cela vous évitera d’acheter de mauvaises pièces détachées.

Si la garantie de 2 ans est expirée et que vous souhaitez acheter une nouvelle structure, vous pourrez vous servir de ce numéro pour retrouver une structure identique.

Où trouver le numéro du modèle de votre spa gonflable ?

En fonction de l’année de votre spa gonflable, le numéro du modèle peut être situé à deux endroits :

          1. Pour les spas INTEX conçus avant 2019, le numéro du modèle se situe sur le côté de la structure.

          2. Pour les spas INTEX conçus après 2019, le numéro du modèle se situe sur le dessus de la structure.